服务宗旨：
特价往返机票+特惠酒店+免费接送机服务+透明化的海南旅游服务=最诚信最实惠最和谐的乐岛旅游网

乐岛品牌：
品牌来由:在很久很久以前，一群旅行者漂洋过海，来到一个海岛，被这里的美景所深深吸引，感慨万千，心情无比欢乐，于是定居海岛，发展旅游事业，故取名“乐岛”

乐岛是您海南岛旅游的最佳服务品牌，从您咨询那一刻开始就为您的海南旅游量身定做，全程服务。

特色优势：

1. 资源整合能力
不断扩大和遍及全国范围内的特价机票预定，为客户提供温馨如家的星级酒店及度假公寓服务，透明化的海南服务旅游平台和各种量身定做的旅游度假产品,让您花最少的钱，享受最完美的旅游服务。

2. 旅游专家
配备旅游专家，经理及专门服务小组，从旅游咨询-需求调研－解决方案－实施－执行监控－分析与建议，为您量身定制、全程服务。
+ 专业化的先进旅游管理理念， 与各景点有良好的合作，同时有从业海南旅游多年的服务专家，协助您的旅行设计与制定。全面周到24小时客服专家，任何问题耐心解答。

二、公司服务项目：

A、预定酒店公寓服务：

+ 覆盖全岛的特价酒店和度假公寓供您选择，在线预定系统和在线客服24小解答和全程服务
+ 可以根据您的计划与要求，推荐您相对应的酒店与公寓，满足您的住宿需要。

B、预定票务服务：
+ 与国内航空集团及主要航空公司和机票代理建立了良好的合作关系；
+ 全国统一的预订服务中心，复杂的行程由服务专家为您解决；
+ 大城市送票上门满足商旅人士不同的需要。

C、分时度假服务：
同时首先推荐酒店+酒店，酒店+公寓等都种组合式住宿形式，让您分时度假，享受更好的住宿氛围

D、旅游服务：
提供海南最全的旅游度假产品，产品价格层次分明，透明化旅游服务体系，让您快快乐乐游海南。

F、VIP服务：
为公司高层管理人员提供尊贵的VIP服务，专案处理。

G、其他政策：
享受积分奖励、特约商户消费打折等服务。

三、旅行管理解决方案

A、服务方案：
先进的旅行服务平台
服务方便、快捷、高效：一站式，全天候24×7网上/网下实时预订；
全程监控管理；满足公司客户个性化要求。

训练有素的专业旅游服务人员
具有丰富经验与专业技能的旅游从业人员，提供高素质、高效率的预订服务；
资深旅游顾问，处理复杂的旅游线路设计和各种个性化服务。

支付方案
现付：现金、支票、信用卡
银行转帐（预付、垫付）

B、节省开支方案：

事前建议
根据您的行程与计划，建议多种节省计划，进行旅行服务项目推荐与选择。

服务项目协议
集团客户直接进行服务项目协商报价，最多为您节省10～30%的旅行成本。

无额外费用
+ 享受专业预订服务与网上预订，无须支付交易费，节省成本；
+ 全程服务，管家式服务理念，让您快快乐乐游海南
+ 对于具有更多个性要求的用户，量身定制产品，让您全程无忧。

公司用户奖励计划
对于合作良好的用户，给予一定程度、形式多样的年终奖励计划与优惠政策。